Support ZüriDoc Services

 

ZüriDoc Services bietet online Hilfe über ein Helpdesk an.

 

Für den Support benötigen Sie „TeamViewer“. Sie finden dieses, für Privatnutzer kostenlose Programm unter folgenden Links:

 

Teamviewer für Windows-User

 

Teamviewer für Mac-User

 

Führen Sie das Programm aus.

Teamviewer wird temporär auf Ihrem PC installiert .

In einem „TeamViewer-Fenster“ wird eine ID-Nummer und ein Kennwort angezeigt.

Teilen Sie diese ID-Nummer und das Kennwort dem Helpdesk mit.

Sie ermöglichen so, dass wir direkt auf Ihrem PC die Probleme analysieren und vielfach auch lösen können.